Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Brudekonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en lidenskapelig og erfaren brudekonsulent som kan hjelpe våre kunder med å finne den perfekte brudekjolen og tilbehøret for deres store dag. Som brudekonsulent vil du jobbe tett med bruder, deres familier og venner for å sikre en minneverdig og stressfri opplevelse. Du vil veilede kundene gjennom hele prosessen, fra første konsultasjon til siste tilpasning, og sørge for at de føler seg trygge og vakre i sitt valg.
Dine hovedoppgaver vil inkludere å gi personlig rådgivning, forstå kundens stil og preferanser, samt tilby profesjonelle anbefalinger basert på deres behov. Du vil også være ansvarlig for å håndtere bestillinger, koordinere tilpasninger med skreddere og sikre at alle detaljer er på plass før bryllupsdagen. En viktig del av rollen er å bygge sterke relasjoner med kundene og skape en positiv og innbydende atmosfære i butikken.
For å lykkes i denne rollen bør du ha utmerkede kommunikasjonsevner, en sterk sans for mote og detaljer, samt evnen til å håndtere flere kunder samtidig. Erfaring fra detaljhandel, mote eller bryllupsbransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi ser etter en person som er serviceinnstilt, tålmodig og har en genuin interesse for å hjelpe bruder med å realisere sine drømmer.
Hvis du elsker bryllup, mote og kundeservice, og ønsker å være en del av en spennende og givende bransje, vil vi gjerne høre fra deg!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Veilede bruder i valg av brudekjole og tilbehør
- Tilby personlig rådgivning basert på kundens stil og preferanser
- Håndtere bestillinger og koordinere tilpasninger med skreddere
- Sikre en positiv og stressfri opplevelse for kundene
- Bygge sterke relasjoner med kunder og skape en innbydende atmosfære
- Holde seg oppdatert på de nyeste trendene innen brudemote
- Administrere lagerbeholdning og sikre at prøverom er ryddige
- Samarbeide med teamet for å oppnå salgs- og kundeservicemål
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring innen detaljhandel, mote eller bryllupsbransjen er en fordel
- Sterke kommunikasjonsevner og evne til å bygge relasjoner
- God sans for mote og detaljer
- Evne til å håndtere flere kunder samtidig
- Serviceinnstilt og tålmodig
- Evne til å jobbe både selvstendig og i team
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger ved behov
- Grunnleggende datakunnskaper for håndtering av bestillinger og kundedata
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du fortelle om en gang du hjalp en kunde med å finne det perfekte antrekket?
- Hvordan håndterer du en kunde som er usikker på hva de vil ha?
- Hva gjør du for å holde deg oppdatert på de nyeste trendene innen brudemote?
- Hvordan ville du håndtert en misfornøyd kunde?
- Kan du beskrive din erfaring med salg og kundeservice?
- Hvordan organiserer du arbeidet ditt for å håndtere flere kunder samtidig?
- Hva motiverer deg til å jobbe i bryllupsbransjen?
- Hvordan ville du håndtere en situasjon der en kunde har en stram tidsfrist for en bestilling?
